LIVE ECを運営する株式会社ボードウォーク(以下「当社」といいます)は、お客様が本サービス(第3条で定義します。)の利用にあたり、遵守していただかなければならない事項および当社とお客様との間の権利義務関係について以下のとおり本規約を定めます。
第1条(本規約の適用範囲及び変更)
1、本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および利用者(第3条で定義します。) に適用されるものとします。
2、当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
第2条(本サービスの利用)
1、利用者は、本規約および当社が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
2、当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。
第3条(定義)
1、「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用者との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
2、「利用者」とは、第4条に基づき本サービスの利用者として当サイト登録がなされた者を意味します。
3、「本サービス」とは、当社が提供する「LIVE EC」という名称のインターネット通販サービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
第4条(利用者登録)
1、本サービスの登録を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)が、はじめて本サービスを利用し、当社の商品を購入する場合、本サービス利用の会員登録が必要となります。登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を会員登録ページから当社の指定する方法に従い提供することで、会員登録申請を行うものとします。
2、利用者が商品の購入をクレジットカードで行う場合は、本人名義のクレジットカードを使用するものとします。
3、当社は、第1項の登録申請に対し、登録を承諾するときは、登録確認メールを登録申請者に送信することにより申請に対する承諾を行うものとします。
4、前項に定める登録の承諾時に、利用者と当社との間に、サービス利用契約が成立し、利用者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
5、当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
一、過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
二、登録申請者が当社に提供したに虚偽の事項が含まれている場合
三、その他登録申請を承諾することが不適当であると当社が判断する場合
第5条(変更の届出)
1、利用者は、その住所、氏名、電話番号、その他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、当社が別途指示する方法により、当該変更事項を遅滞なく当社に届け出るものとします。
第6条(当サイトの提供停止、利用者登録の抹消)
1、当社は、利用者が以下の各号の一つに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。
一、過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分をうけていることが判明した場合
二、本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
三、第7条の「禁止事項」に該当する行為を行った場合
四、その他本規約に違反するなど当社が停止または会員登録の抹消が必要と合理的に判断した場合
第7条(禁止事項)
1、利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
一、会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
二、当サイトの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
三、クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
四、Eメールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
五、他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
六、他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
七、公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
八、その他、当社が不適当と合理的に判断する行為
禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス行為の禁止等に関する法律・商標法・著作権法及び民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。
第8条(著作権)
1、当社ウェブサイト、本サービスおよび本商品に関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者(以下「権利者」といいます。)に帰属しており、本規約に定める会員登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト、本サービスおよび本商品に関する権利者の知的財産権の譲渡または使用許可を意味するものではありません。
2、利用者は、権利者の許諾を得ないで、当サイトを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。
3、利用者は、本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。
第9条(会員IDおよびパスワードの管理)
1、利用者は、利用者自身で設定した本サービスに関する会員IDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2、利用者は、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3、利用者は、会員IDまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
4、利用者は、会員IDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
第10条(利用者情報の利用)
1、本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報について、当社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
一、利用者が、自己の氏名、住所、性別、年齢、Eメールアドレスなどの開示に同意している場合
二、当社が当サイトの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合
三、当サイトの提供に必要な場合(利用者に商品を発送する際に運送会社に対して住所、氏名を開示する場合など)
第11条(商品の購入)
1、利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
2、利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
3、当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨のEメールを、利用者が本サービスにおいて登録したEメールアドレス宛に発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。
4、第2項の申し込み取り消しについては、当社が別途定めるご利用ガイドなどに定めるとおりとします。
第12条(契約の解除)
1、次の各号の一つにあたる事由のあるときは、当社は利用者との売買契約を解除することができるものとします。
一、利用者が本規約に違反した場合
二、利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
三、商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
四、届先不明、長期不在その他の利用者側の事由により相当期間内に商品をお届けできない場合又はお受け取りいただけない場合
2、前項の規定に関らず、本サービス利用に関して不正行為または不適切な行為があった場合、当社は利用者との契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
第13条(支払い)
1、利用者は、当社に対し、商品の購入にあたり、本サービス上に定める商品購入代金、消費税および送料の合計額を当社所定の方法により支払うものとします。
2、コンビニエンスストア決済によるお支払いの場合は、別途手数料が必要です。
3、当サイトによって購入された商品のお支払いには、商品内容や利用者の年齢によってご利用いただけない支払い方法があるものとします。
4、クレジットカードによるお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途締結する契約条件に従うものとします。なお、本サービスに関連して利用者と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、利用者の費用と責任において当該紛争を解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第14条(商品の返品など)
1、商品の返品は、配送中の破損、商品の不良、品違い、その他当社が認める場合を除き、できないものとします。また、商品の返品及び不良品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、利用者が商品を受領した後別途当社が定めた期間内に返品をした場合に限りできるものとし、返品は当社が別途定める方法に従い、行うものとします。
第15条(情報の管理)
1、当社は、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の合理的な判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
一、当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
二、当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
三、日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
四、法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
五、その他当サイトの運営にとって不適切と認められる場合
2、当社は、自らの裁量で、何らの通知なく、利用者が本ウェブサイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。
第16条(サービスの停止)
1、当社は、当サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部または一部を停止することができるものとします。
一、システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
二、火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
三、その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が合理的に判断した場合
第17条(その他免責事項)
1、当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているE-Mailアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を発送することにより、その義務を果たしたものとし、当社は、故意または重過失がある場合を除き、商品の不送達について責任を負わないものとします。
2、当社は、故意または重過失がある場合を除き、法律上の請求原因如何を問わず、本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
3、当社は、故意または重過失がある場合を除き、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した損害について、責任を負わないものとします。
4、当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
5、当社は、故意または重過失がある場合を除き、法律上の請求原因如何を問わず、本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
6、利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。
7、当社は、利用者のパスワードの変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
第18条(その他)
1、当社と利用者との連絡方法は、原則としてEメールによるものとします。
2、当サイトのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3、当サイトの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
2024年6月6日改定
株式会社ボードウォーク